1. רשמו לעצמכם במדויק את פרטי התאונה וכל מה שאתם זוכרים ממנה.
2. צלמו תמונה וסרטון של זירת התאונה, של המפגע / המכשול שגרם לתאונה ושל הפגיעה שנגרמה כתוצאה מהתאונה. אספו הקלטות אם ישנן.
3. גייסו עדים שיצדדו בגרסתכם. קחו מהם פרטי התקשרות: שם, טלפון וכדומה. עדיפות לצלם סרטון שבו מתארים בזמן אמת את האירוע.
4. פנו לבדיקה רפואית אצל רופא מיד לאחר התאונה. בנוסף וודאו כי תלונותיכם מתועדות בחומר הרפואי, לרבות הנסיבות המדויקות שגרמו לתאונה ומקום התרחשות התאונה. כמו כן, באם מדובר בתאונת עבודה (במהלך העבודה או בדרך לעבודה וממנה הביתה), דווחו זאת לרופא.
5. עמדו על יצירתו וקבלתו של דו"ח אירוע / מסמך אשר מתעד את נסיבות התאונה מבעל המקום שבו אירע האירוע.
6. מהרגע שבו עו"ד מטפל בתיקכם, יש להפנות את מי שהתרשל כלפיכם או כל גורם מטעמו כולל חוקר להתנהלות מול עוה"ד המטפל שלכם בלבד.
